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維修說明
  

收貨須知:

如果貨物在送到您家時(或您在物流公司領取貨時),請務必檢查產品的包裝:

(1) 包裝破損,請先不要在貨運單上簽字,請您立即與燈網客服聯系,經客服確認后,請在貨運單上注明:“異常簽收”。

(2)打開包裝后檢查,請拍攝以下照片做證據:產品破損地方、燈具外包裝等。第一時間上傳給燈網客服,燈網的售后人員會馬上給您回復,協商處理方案。

維修處理:

如果您的家具出現了破損的情況,請提供損壞部位清晰的圖片、給我們的客服人員,聯系售后部門進行鑒定。一年之內如果符合維修條件的,我們將免費為您聯系當地售后服務點,上門為您維修。如果不符合維修條件的,我們可以通過補件等方式為您處理。

補件說明:

燈具屬于大件物品,長途運輸途中有可能會有一些小損傷,請您配合以下工作,方便燈網為您提供免費補件服務:收到燈具如發現有破損,請將破損部位清晰的圖片,提供給我們客服,我們會在第一時間為您進行相應的補發

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